服务支持
Service support
售后服务
After-sale service

接到客户设备故障报告(收到用户设备故障电话、传真、电子邮件)1~2小时(工作时间内)处理保证8~12小时内提供解决方案,并排除故障。

为合作公司在研发、生产和质量保证方面提供支持,确保30年以上的可靠性测试和故障解除经验得以传承。

  • 售前

    a.技术咨询:实验方法,试验室的规则及建议;

    b.设备选型:选型方案,疑问解答;

    C.产品试验方案。

  • 售中

    a.客户沟通,进度通报;

    b.安装前准备工作的指导,设备调试,设备试机;

    C.配合计算(需要第三方验证时).

  • 售后

    a.技术培训:设备的操作,日常维护及保养,常见故障诊断和排除;

    b.定期巡回服务:提前发现问题,及时排除设备及人为隐患;

    C.技术指导:可根据用户需求额外的进行有价的专项服务。

常见故障及排除
After-sale service
  • 06.
    维护| 如何应对环境试验箱温度不均匀问题
    首先我们来看看恒温恒湿箱温度出现不均匀现象的原因:


    1、试验目标影响

    如果恒温恒湿箱工作室内放置了足够影响内部整体热对流的试验样品,必然会在一定程度上影响内部温度的均匀性,即温度均匀度。比如,若放置LED照明产品,产品自身存在发光发热,成为热负载,那么对于温度均匀度就存在很大的影响。

    2、保温材料

    保温材质是保证恒温恒湿箱箱内均匀度的关键点,恒温恒湿箱厂家如果保温材料处理不好,将直接导致箱内均匀度偏差过大,一般我们选用聚氨脂保温+玻璃纤维。

    3、风循环系统

    恒温恒湿箱内通过风循环来提高箱内的均匀度,在试验区后方有空气调节风道,加热管加热空气后通过耐高温长轴电机带动不锈钢多翼式离心风轮,均匀地搅拌后,再经过可调百叶出风口来实现温度均匀。

    4、试验箱内部构造差异

    如恒温恒湿箱在内部构造、空间的规划上有时很难到达均匀的对称构造,影响室内的热对流,将致使内部温度均匀度发生误差。

    这个层面主要反映在受钣金规划以及钣金处理方面的影响,诸如风道的规划,恒温恒湿箱厂家发热管的放置方位,风机功率这些细节都会影响箱体内的温度均匀度。

    5、试验箱内壁传热系数差异

    由于工作室的箱壁前后左右上下6个面的传热系数不同,有的有穿线孔、检测孔、测试孔等导致局部有散热传热,使箱体温度不均匀,从而使箱壁辐射对流传热也不均匀,影响温度均匀。

    6、箱内空气对流状况

    在做试验时,如果试验对象体积过大,或试验对象放置在高低温湿热试验箱工作室内的位置或方式不合适,使里面空气对流受阻,也会产生较大的温度均匀度偏差。诸如将试验产品放在风道旁边,不仅严重影响风的循环,温度均匀度也会随之受到很大影响。

    一般要求试验品占截面的面积不大于 1/3,且每个产品不能密密麻麻地放着,确保四周的空气和中间的空气形成对流。

    样品不能堵住出风口,需离出风口一定的距离,不能将试验品放在风道周围,这会严重影响风的循环,试验样品要放稳,确保风轮放置平衡,出风均匀。

    7、箱体密封性

    如密封条非定制的有接缝,或恒温恒湿箱若门漏气,都将大大影响试验箱内温度的均匀性,因此对于试验箱的密封条有相当严格的要求,且必须具备耐高温及低温的特点。



    那么,要提高试验箱温度均匀性有哪些可操作的改进措施呢?

    1、注意箱体的密封性,防止局部漏气,选择性能优良的保温隔热材料,足够的保温层厚度可减少热损失;箱体内胆与外壳之间的连接件应有热隔离措施以减少局部漏热。

    2、注意试品体积、重量及在试验箱工作空间的摆放位置。有关标准规定试品总体积小于工作室的1/5,以留出足够的通风空间,在各迎风面上试品的面积应小于该迎风截面积的1/3,以利于风的流动。这些规定对于箱内温度均匀,温度偏差不超过标准要求起到很好的作用。

    3、减小送风温差和加大送风量。降低送风温差可以降低气流对工作室内温度场的冲击,能更有效地保护温度的温差。而增大送风量既可减少送风温差又可保证消除室内的空气流动死区。

    4、在试验方法允许的条件下提高风速,以增强空气在箱内的流动,消除死区,从而使箱内温度达到均匀。

    5、提高恒温恒湿箱的控制精度,减小温度波动度,从而可减小温度偏差。

    对于试验箱的升温过程,对加热功率进行PID连续调节可以减小温度波动;对于试验箱的降温过程,为了减小温度波动,通常采用热平衡方法控温,即达到设定温度后,制冷机仍开启,而用受控的加热功率来平衡多余的制冷量。

    为了避免过大的冷热冲击浪费太多能源,常采用调节制冷量的措施,减小恒温时的制冷量,从而所需平衡的加热量就会减少,这样既节省了能量,又提高了控制精度。

    温度传感器的位置对控制精度有较大影响。为了使其感温反应灵敏,一般将传感器置于出风口附近,以提高控制精度,减小温度波动度,终减小温度偏差。

    6、调整温度场设定值,可减小温度偏差。温度上偏差和下偏差常常是不相等的,如果温度上偏差或下偏差超过允许偏差,但上下偏差之差的二分之一仍小于允许偏差时,则可对设备的温度设定值进行适当调整,使调整后的温度偏差小于允许偏差。


    上面所说的几点,作为影响温湿度试验箱内温度均匀度的“始作俑者”,希望大家在出现问题时逐一排查,从而解决您的问题。


  • 07.
    高低温试验箱为何不能放满样品测试?

    根据相关标准,高低温试验箱的箱内容积至少应是被测试产品外廓体积的3~5倍,高低温试验箱做实验不可以装满样品的原因主要有以下三个:


    1、气流与被测产品之间的热交换影响

    被测样品放入箱体后,通道会变容,从而导致气流速度增加,加速气流与被测产品之间的热交换。这与环境条件的再现不一致,因为相关标准规定试验箱内试验样品周围的空气流速不应超过1.7m/s,以防止试验样品和周围气氛不符合实际的热传导。在空载时试验箱内平均风速为0.6-0.8m/s,不超过大概1m/s。如果满足上述要求规定的空间和面积比,流场风速可能会增加50%-100%左右,平均极限风速不超过1.7m/s,满足标准规定的要求。如果在试验中不受限制地增加被测样品的体积或迎风截面积,实际试验时气流风速会增加到超过试验标准规定的极限风速,其试验结果的有效性将受到怀疑。


    2、被测产品周围环境参数的均匀性影响

    工作室内环境参数的精度指标是在空载状态下检测的结果。一旦放入被测产品,会影响试验箱工作室内环境参数的均匀性。被测产品占用的空间越大,影响就越严重。实验数据显示,流场迎风面与背风面的温差可达3-8℃,严重时可达10℃以上。因此,必须尽可能满足标准中规定的要求,以确保被测产品周围环境参数的均匀性。


    3、箱壁、箱壁附近与流场中心温差影响

    根据导热原理,箱壁附近的气流温度一般与流场中心温度相差2-3℃,在高低温上下限时,也可达5℃。箱壁温度与箱壁附近流场温度又相差2-3℃,取决于箱壁的结构和材料,试验温度与外界大气环境的差异越大,上述温差也越大,因此,与箱壁100-150mm之间的空间是不可利用的。



    那么,高低温试验箱怎么摆放样品才算正确?

    首先,测试产品(零件、部件、部件或整机)应摆放在高低温试验箱内的中间处,不可遮盖上面的风道,也不能直接放在箱体表面,要根据样品的大小、形状、体重及数量,来调节样品之间的摆放距离。


    为确保产品周围的气氛符合测试规范中的环境测试条件,产品的体积(W×D×H)不要超过试验箱内有效工作空间(20%~35%),建议在测试中发热产品不超过10%。所测产品的迎风截面积不应大于截面上试验箱总面积(35%~50%),同时,所测试产品至少要离箱壁左右两边有100~150mm距离。

    如需外接电源则要将线统一接到测试孔的旁边,切记不能让线缠绕在设备内,尤其注意不能有破损或其他危险的因素存在。

    另外,产品之间不要放置太过密集,若产品是液体、浓液,则一定要用容器装好再放入箱内;橡胶类产品需要用盘子垫着;如果是易挥发、易燃易爆或是有自燃点的产品,温度切记不能设置太高,也不能让液体洒出来,还有一些小的零部件产品需提前准备合适的托盘。


    所以,大家在测试过程中,满足标准要求的情况下,可以根据上面的内容来对高低温试验箱试验样品进行正确摆放,预留主要样品的测试空间,这样才能获取更准确的测试数据,有利于产品的研发和改善。

    如果需要做的样品数量多,而测试设备又不够的情况下,只能分批次进行测试,这样才可以得到更加准确的测试数据。


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